Terma & Syarat 128best

Terma dan syarat berikut ("Perjanjian") mengawal hubungan di antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 128best ("Syarikat", "Kami") berkenaan penggunaan platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses di laman web 128best. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 128best, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

1. Penerimaan Terma

Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar" atau menggunakan sebarang bahagian platform 128best. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform ini dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan yang diterbitkan merupakan penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 128best, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif.
• Penggunaan platform ini tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 128best. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan, termasuk baki yang ada di dalamnya.

3.1 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, e-mel dan maklumat pembayaran — adalah tepat dan terkini. Maklumat yang salah atau mengelirukan boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan kemungkinan kehilangan baki.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun 128best anda. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap telah diizinkan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada perkhidmatan pelanggan kami dalam masa yang munasabah.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

128best menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum bagi setiap kaedah ialah RM20.

4.1 Pemprosesan Deposit

Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun 128best anda. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang sepatutnya, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

4.2 Tanggungjawab Dana

Dana yang didepositkan ke akaun 128best hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform ini. 128best tidak menanggung faedah ke atas baki akaun. Pemain bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama mereka sendiri.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang minimum ialah RM50. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam. Kaedah pengeluaran yang tersedia adalah sama dengan kaedah deposit yang disenaraikan di atas.

5.1 Syarat Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, 128best berhak meminta pengesahan identiti (KYC) yang merangkumi salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, tertakluk kepada ketersediaan teknikal.

5.2 Had dan Semakan

128best berhak menahan atau menangguhkan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sedemikian, pasukan perkhidmatan pelanggan akan menghubungi anda melalui e-mel atau live chat untuk maklumat lanjut.

6. Bonus dan Promosi

128best menawarkan bonus selamat datang sebanyak 150% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM300. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali ganda nilai bonus sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

6.1 Contoh Pengiraan Bonus

Berikut adalah contoh pengiraan yang tepat bagi memahami syarat pertaruhan bonus:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Syarat pertaruhan: RM150 × 25 = RM3,750
• Deposit RM600 → Bonus RM300 (had maksimum) → Baki RM900 → Syarat pertaruhan: RM300 × 25 = RM7,500

6.2 Program VIP

Ahli yang aktif layak menyertai program VIP 128best dengan lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan yang berbeza — dari sehingga 0.2% di peringkat Bronze hinggalah sehingga 0.8% di peringkat Diamond. Kenaikan peringkat bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan anda di platform ini.

6.3 Promosi Lain

128best turut menawarkan pelbagai promosi lain dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Terma khusus bagi setiap promosi adalah sebahagian daripada Perjanjian ini.

7. Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diterima dan diproses melalui platform 128best tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang terpakai bagi setiap jenis permainan atau sukan. Keputusan yang diumumkan oleh 128best adalah muktamad.

7.1 Taruhan Sukan

Taruhan sukan diproses berdasarkan odds yang dipaparkan pada masa taruhan diterima. Perubahan odds selepas taruhan diterima tidak akan mempengaruhi taruhan yang telah disahkan. 128best berhak membatalkan atau mengubah suai taruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang ketara dalam penentuan odds.

7.2 Slot dan Casino

Semua permainan slot dan live casino beroperasi berdasarkan sistem Jana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas. Keputusan setiap pusingan adalah bebas daripada pusingan sebelumnya. Kemenangan jackpot tertakluk kepada sahnya pertaruhan berkenaan.

7.3 Larangan

Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah tidak sah lain untuk bertaruh di platform 128best. Penggunaan teknik manipulasi, kolusi antara pemain, atau pengambilan kesempatan ke atas kesilapan sistem juga adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

8. Perjudian Bertanggungjawab

128best mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal aktiviti pertaruhan mereka.

8.1 Had Peribadi

Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian, atau had taruhan secara peribadi melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami. Had yang telah ditetapkan akan berkuat kuasa dengan segera dan hanya boleh diubah selepas tempoh pendinginan.

8.2 Pengecualian Diri

Sekiranya anda merasakan pertaruhan mula menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat mengakses akaun 128best anda. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

128best berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Penipuan, kecurian identiti, atau pemberian maklumat palsu.
• Milikan lebih daripada satu akaun.
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah pertaruhan yang tidak sah.
• Percubaan pengeluaran wang haram (money laundering).
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan 128best melalui live chat atau e-mel. Baki akaun yang sah akan dikembalikan tertakluk kepada semakan dan pematuhan syarat yang berkaitan.

10. Had Liabiliti

128best tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:

• Gangguan perkhidmatan atau downtime yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami.
• Kehilangan data atau maklumat akaun akibat kelalaian pengguna.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan perlawanan atau permainan.
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.

Liabiliti maksimum 128best dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pemain ke dalam akaun mereka.

11. Pindaan Terma dan Syarat

128best berhak meminda, mengubah atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan mengenai pindaan yang ketara akan disampaikan melalui:

• Notis yang dipaparkan pada halaman utama atau halaman log masuk laman web.
• E-mel yang dihantar ke alamat berdaftar anda.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 128best selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini.

12. Undang-Undang dan Bidang Kuasa

128best beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi garis panduan pengawal selia yang berkaitan. Perjanjian ini ditafsir dan ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa di mana lesen kami dikeluarkan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Perjanjian ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara dua pihak. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada badan timbang tara yang bersesuaian mengikut budi bicara 128best.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang sedia melayani anda 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui live chat atau e-mel di [email protected].